39 anos de história. A Fismatek foi fundada sobre pilares sólidos, como amor, humildade, perseverança, trabalho árduo e respeito, a marca carrega esses valores desde as suas origens familiares. Esses princípios, transmitidos de geração em geração, agora refletem o sucesso profissional da empresa, que continua a crescer e se expandir por todo o Brasil.
Robson Viana, um dos herdeiros e líderes da Fismatek, compartilha com orgulho a trajetória de sua família e da empresa. Ele é acompanhado nessa jornada empreendedora por seus irmãos, Andreia Viana, CCO, e Douglas Viana, CFO. Para Robson, a experiência de trabalhar em família nunca foi um desafio. “Somos muito unidos. Além de trabalharmos juntos, aos finais de semana, sempre estamos reunidos. O grande ponto positivo disso é a confiança, saber que podemos contar uns com os outros. Enfrentar dificuldades fica muito mais fácil quando temos esse apoio”, explica. No entanto, ele também revela um aspecto que caracteriza a rotina da família: “O único ponto negativo é que, durante os encontros familiares aos finais de semana, as conversas sobre o trabalho acabam sempre surgindo. Talvez esse seja um dos segredos do nosso sucesso: vivemos e respiramos Fismatek com intensidade.”
A história da empresa começa com o pai, Francisco Viana, um homem simples, mas de coração enorme, sempre disposto a ajudar os outros. Nascido no interior de São Paulo, desde muito jovem, ele já demonstrava seu talento para o empreendedorismo. “Com muito esforço, ele começou do zero e fundou uma empresa de tecnologia, mesmo sem ter o ensino fundamental completo”, conta Douglas. Ele destaca que o maior legado deixado por seu pai foi a lição de que o sucesso depende de cada um de nós. “Ele sempre dizia que teríamos exatamente o que merecíamos, nem mais, nem menos”, lembra. A honestidade foi outro valor fundamental aprendido com o pai, que ensinou aos filhos que ela não é uma qualidade, mas uma obrigação.
A base sólida de princípios transmitida pelo pai foi essencial para o sucesso da Fismatek. Robson acredita que a gestão eficaz da empresa é um reflexo direto dos valores familiares que foram transmitidos desde cedo. “O sucesso da empresa é o reflexo de uma gestão bem-sucedida, e isso passa por honestidade, humildade e pelo reconhecimento de nossas origens”, afirma Andreia. Para ela, aprender com o pai e estarem envolvidos no negócio desde jovens foi o que os fez se apaixonar pela Fismatek e por tudo o que a empresa representa.
Quando se fala sobre o diferencial da Fismatek no mercado, Robson destaca o foco na valorização das relações humanas. Em tempos em que a tecnologia e o atendimento robotizado são cada vez mais comuns, ele acredita que a Fismatek se destaca pela proximidade com as pessoas. “Somos uma grande família e valorizamos o bom relacionamento com nossos colaboradores, clientes e parceiros. Quem convive conosco sabe o quanto estamos próximos às pessoas, e isso faz toda a diferença”, afirma. Ele também lembra que, embora haja muitas marcas que oferecem equipamentos de qualidade, o grande diferencial da Fismatek está na preocupação com o usuário. “Nosso foco é sempre em quem vai utilizar o equipamento. Queremos surpreender nossos clientes com um custo-benefício difícil de ser encontrado”, diz Robson. Ele complementa, dizendo que a Fismatek trata cada cliente de maneira única, conhecendo-os pessoalmente e oferecendo uma parceria personalizada. “Uma vez Fismatek, sempre Fismatek”, diz com convicção.
A Fismatek tem um papel importante no pioneirismo de novas tecnologias de ponta, que impactam o crescimento do mercado ao longo desses anos. Com a inauguração de uma nova sede em São Paulo, a empresa se consolida como referência para a estética mundial. O espaço conta com salas, showroom, pesquisas e desenvolvimento para melhorar ainda mais a experiência de clientes e parceiros.
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Michelle Palermi
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